Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa bạn và nền tảng lllwin. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Dưới đây là 6 điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng lllwin – đọc nhanh trước khi xem chi tiết
lllwin chỉ phục vụ người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu đúng một tài khoản lllwin. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu cược (wagering requirement). Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
Tiền rút phải về đúng phương thức đã dùng để nạp. lllwin không chuyển tiền sang tài khoản hoặc ví điện tử của bên thứ ba không liên quan.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, dùng bot hoặc phần mềm hỗ trợ bên ngoài đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
lllwin có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Chào mừng bạn đến với lllwin – nền tảng casino trực tuyến hoạt động hợp pháp, cấp phép bởi cơ quan quản lý Cagayan & Freeport. Những điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và lllwin ("Công ty") trong quá trình sử dụng trang web lllwin.biz cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên lllwin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của lllwin.
lllwin có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của bạn. Công ty sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên trang web khi có thay đổi quan trọng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025.
Dịch vụ lllwin chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ cá nhân nào chưa đủ tuổi mà cố tình tạo tài khoản sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay khi phát hiện. Toàn bộ số dư còn lại sẽ bị thu hồi và không được hoàn trả. lllwin áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt nhằm bảo vệ trẻ em khỏi nguy cơ cờ bạc.
Mỗi cá nhân – được xác định dựa trên họ tên, ngày sinh, địa chỉ IP, số điện thoại và phương thức thanh toán – chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản lllwin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, dù dùng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau, đều bị nghiêm cấm và là cơ sở để lllwin tịch thu toàn bộ số dư cũng như tiền thưởng trong các tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ tên đầy đủ theo CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email còn hoạt động và số điện thoại Việt Nam hợp lệ. lllwin có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt.
lllwin hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Internet Banking; và nạp tiền qua thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam đồng (VND).
Lệnh nạp tiền thông thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Lệnh rút tiền được xử lý dưới 5 phút trong hầu hết các trường hợp, ngoại trừ các giao dịch cần xác minh thêm theo quy trình chống rửa tiền (AML). lllwin không chịu trách nhiệm về độ trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
Khi tiền đã được nạp vào tài khoản lllwin và được dùng để đặt cược, giao dịch đó được coi là hoàn tất và không thể hoàn. Nếu phát sinh tranh chấp về giao dịch, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ lllwin trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra giao dịch, kèm theo bằng chứng cụ thể. Các khiếu nại gửi đến cổng thanh toán bên ngoài trước khi liên hệ lllwin có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra.
Tất cả kết quả trò chơi trên lllwin đều được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập định kỳ bởi các tổ chức quốc tế uy tín. Kết quả các bàn Live Casino được phát trực tiếp từ studio có camera và được ghi lại đầy đủ. Điều này đảm bảo không một bên nào – kể cả lllwin – có thể can thiệp vào kết quả trò chơi.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, treo kết nối hoặc sự cố hệ thống trong lúc đặt cược, lllwin sẽ xử lý dựa trên dữ liệu ghi nhận được tại server. Nếu một ván cược không thể xác định kết quả do lỗi hệ thống, cược sẽ được hủy và tiền cược được hoàn lại vào tài khoản. Kết quả đã được xác nhận và ghi nhận trên hệ thống sẽ không bị thay đổi.
Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. lllwin không tư vấn về chiến lược cá cược và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ. Chúng tôi khuyến khích bạn đặt hạn mức ngân sách cá nhân và sử dụng các công cụ kiểm soát cờ bạc có sẵn trong tài khoản.
lllwin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới lẫn người chơi thường xuyên. Tất cả các ưu đãi đều áp dụng điều kiện cụ thể mà bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia.
Tiền thưởng nhận được từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào của lllwin đều phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược (thường ký hiệu là "x" – ví dụ: 30x có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 30 lần số tiền thưởng) được ghi rõ trong từng chương trình. Nếu bạn cố rút tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện, lllwin có quyền trừ phần tiền thưởng chưa đủ điều kiện khỏi số tiền rút.
lllwin giám sát chặt chẽ các mẫu hành vi bất thường liên quan đến việc sử dụng khuyến mãi. Các hành vi như: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần, cược hai chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc phối hợp với người chơi khác để tối ưu tiền thưởng đều bị coi là lạm dụng và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng, thậm chí khóa tài khoản.
Khi sử dụng dịch vụ lllwin, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản lllwin của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. lllwin khuyến nghị bạn:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ lllwin qua chat trực tiếp hoặc email support@lllwin.biz để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp. lllwin không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn tự để lộ thông tin đăng nhập.
lllwin cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện tại" ("as is"). Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính ổn định và chính xác của nền tảng, lllwin không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Công ty không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, giới hạn trách nhiệm tối đa của lllwin không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản lllwin bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, bạn cần rút hết số dư khả dụng. Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi đóng tài khoản.
lllwin có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư từ tiền thưởng sẽ bị thu hồi. Số dư từ tiền nạp thực sẽ được xem xét hoàn trả tùy theo mức độ vi phạm và kết quả điều tra nội bộ.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh theo luật pháp của quốc gia cấp phép hoạt động cho lllwin. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và lllwin, cả hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập do lllwin chỉ định. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.
Bạn đồng ý rằng lllwin là dịch vụ giải trí trực tuyến hợp pháp hoạt động theo giấy phép quốc tế. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi cần được nộp trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh, kèm theo bằng chứng cụ thể để lllwin có thể kiểm tra nhật ký hệ thống một cách chính xác nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ quy định nào trước khi đăng ký, đội ngũ hỗ trợ lllwin luôn sẵn sàng giải đáp:
Bạn cũng có thể tham khảo thêm các trang liên quan như Chính sách bảo mật, Chơi game có trách nhiệm và Câu hỏi thường gặp để hiểu rõ hơn về cách lllwin vận hành và bảo vệ quyền lợi người chơi.